טיוטה לבדיקה: יש לוודא את הנוסח מול עורך דין לפני העלייה לאוויר.
כללי
אתר Plan My Treks (planmytreks.com) מופעל על ידי אריה פישלר, עוסק מספר 014011167, אלישע הנביא 9, מודיעין 7172243 ("העסק"). השימוש באתר וביצוע רכישה בחנות כפופים לתנאים אלה. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.
ביצוע הזמנה ותשלום
- ההזמנה מתבצעת באתר. לאחר קבלת ההזמנה ניצור איתכם קשר טלפוני להשלמת התשלום.
- המחירים באתר בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כחוק (ככל שחל).
- העסק רשאי לתקן טעויות סופר במחיר או בתיאור מוצר. במקרה כזה נעדכן אתכם לפני חיוב, ותוכלו לבטל את ההזמנה ללא עלות.
- זמינות המלאי מתעדכנת באתר. אם מוצר שהוזמן אזל, נעדכן אתכם ונציע מוצר חלופי או ביטול ההזמנה והחזר מלא.
משלוחים ואיסוף
- אפשרויות המשלוח: איסוף מנקודת שירות או לוקר של UPS (29 ₪), משלוח עד הבית עם שליח (55 ₪), או איסוף עצמי ממודיעין בתיאום מראש (ללא עלות).
- זמן האספקה המשוער: עד 5 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
- דמי המשלוח, ככל שיש, מוצגים בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.
ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010:
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
- הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון 052-7388050, בדוא״ל info@planmytreks.com או בכתב.
- המוצר יוחזר כשהוא באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגם.
- בביטול שאינו בשל פגם או אי-התאמה, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- בביטול בשל פגם, אי-התאמה או אי-אספקה במועד, לא ייגבו דמי ביטול, והעסק יישא בעלות החזרת המוצר.
- ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
- אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65) ועולה חדש (עד 5 שנים מקבלת מעמד) רשאים לבטל עסקה שכללה שיחה עם העסק בתוך 4 חודשים, בכפוף לחוק.
אחריות
המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים מקוריים של יצרניהם (Gossamer Gear, Enlightened Equipment ועוד) וכפופים לתנאי האחריות של היצרן. במקרה של פגם, פנו אלינו ונטפל בכך מול היצרן.
פרטיות
המידע שתמסרו באתר ישמש לטיפול בהזמנה ובפנייה בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות.
יצירת קשר
אריה פישלר · טלפון: 052-7388050 · דוא״ל: info@planmytreks.com
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026